Registrering av produktreklamasjoner - lyskilder, elektronikk og armaturer
Philips Lighting har som målsetting å behandle alle tekniske produktreklamasjoner så raskt og effektivt som mulig. Med produktreklamasjoner mener vi saker der produktene våre ikke virker eller har en teknisk feil.
Alle produktreklamasjoner følger distribusjonskjeden, noe som gjør at vi bare behandler reklamasjoner fra de direkte kundene våre. Andre henvendelser henvises i første omgang til leverandør eller forhandler.
For å kunne identifisere årsaken til feilen og foreslå en løsning, trenger vi så detaljert informasjon som mulig. Bruk vennligst formularet lengre ned på siden.
Har du spørgsmål eller reklamasjoner vedrørende administrative eller logistiske feil, kan du kontakte kundeservice på telefon 22 74 82 02 eller på e-post: Lighting.no@philips.com
Produktreklamation:
|